ある日、ボスがガイジンになったら！？

関橋英作

ガイジンとコミュニケーションを取るときに大事なことは、語学力よりも、日本人とガイジンの考え方の違いを理解し、それを埋めるコミュニケーション力を学ぶことだ。

40歳になるまではほとんど英語はＮＧ．
読んでいて、何もガイジンに対してだけ必要な能力ではなく、日本人のボスでも日本人とのプライベートでの会話でも必要な事柄ではないだろうか。


4つのルール

1. モードを切り替えよう・・・阿吽の呼吸には頼るな
2. ＹＥＳ，ＮＯをきっぱり言う・・・いらぬ気遣いは無用
3. キャッチボールを楽しもう・・・意見を言わないのは、その場にいないのと同じだ
4. 堂々としていよう・・・説得力は自信ある外見から生まれる

ガイジンの気持ちが分かるようになる、11の法則

1. オープンの法則・・・・・隠し事をしない、相手によって態度を変えない
2. ハッピーの法則・・・・・スマイルは波紋のようにスマイルを広げてくれる
3. シンプルの法則・・・・・一番目に伝えたいことは何かを考える
4. ポジティブの法則・・・・どうせ、からは何も生まれない
5. リフレッシュの法則・・・サンキューは最高のご褒美
6. リフォードの法則・・・・サンキューは最高のご褒美
7. イノベーションの法則・・変わることが、人生の楽しみ
8. クリアの法則・・・・・・曖昧をやめ、明快を愛想
9. ビジョンの法則・・・・・ゴールが見えれば、道は見える
10. チームの法則・・・・・・一人でできることには限りがある
11. クリエイティブの法則・・違う視点から見れば景色は変わる

こんな事できません。今までこんな事はやったことがありませんから。
「お前には未来が見えるのか？」

チーム力。体力的に劣っている日本人が団結して欧米人に勝つ。今最も必要とされるリーダーは、異文化のチームを引っ張っていける人材だ。
重要なのは、異文化を理解し、色んなタイプのスタッフをやる気にさせ、自主性を重んじ、成功した暁には、自分の事のように喜べる、そんな気質だ。

クリエイティブは何も変なことをすることじゃない。常識とか既成概念とかから離れてものを見ることだと思う。そうすれば、辛いことが楽しく見えてきたり、つまらないことがエキサイティングになってきたりする。

コミュニケーションは、単に話し方、話術のような技術の問題ではなく、話すときのスタンス、姿勢、態度、価値観。これらがお互いの理解のベースになっているということです。
ですから、いつまでも、いつもの自分のエリアにこだわっていては、相手の話していることが分からない。
いつもの”自分”から少し離れてコミュニケーションをする。それが答えでした。